В современных магазинах системы видеонаблюдения все чаще приходят на смену охранникам. Установка видеонаблюдения в магазине позволяет обнаруживать и предупреждать кражи и собирать маркетинговую информацию. С другой стороны, система видеонаблюдения не сможет остановить злоумышленника, а лишь зафиксирует факт кражи. Чтобы понять, нужен вашему магазину охранник или система видеонаблюдения, рассмотрим преимущества и недостатки каждого из этих двух вариантов.

Для любого бизнесмена на первом месте стоит финансовая выгода. Система видеонаблюдения для магазина   представляет собой хоть и серьезное, но однократное капиталовложение, тогда как охранникам нужно стабильно выплачивать заработную плату, не говоря уже об оплачиваемом отпуске, больничном и других социальных выплатах. Можно возразить, что система видеонаблюдения также нуждается в профилактическом обслуживании и ремонте, но эта сумма не идет в сравнение с зарплатой службы безопасности.

Правильный проект и монтаж камер наблюдения позволит одновременно следить за всей площадью магазина, а интеллектуальная аналитическая программа позволить автоматически выявлять подозрительное поведение. Охранник же может следить лишь за ограниченной площадью торгового зала и небольшим числом людей.

Записи с камер наблюдения могут служить надежным доказательством кражи в суде, тогда как свидетельские показания охранника не всегда могут быть приняты к рассмотрению. Стоит отметить, что в качестве доказательств могут выступать только записи с камер высокого разрешения.

Все вышеперечисленные аргументы говорят в пользу системы видеонаблюдения, однако у любой медали есть и обратная сторона. Ни камеры наблюдения, ни записи изображения не смогут остановить вора, как это может сделать охранник. Более того, наметанный глаз опытного охранника определит подозрительных личностей еще на входе в магазин, чего не сможет сделать никакая компьютерная программа.

Учитывая все вышесказанное, оптимальным вариантом для обеспечения безопасности магазина станет сочетание видеонаблюдения с работой службы охраны. Камеры наблюдения будут выполнять предупреждающую функцию, и представлять доказательства в случае суда. Немаловажной функцией видеонаблюдение является и слежение за сотрудниками магазина, включая охранников. Служба безопасности в свою очередь сможет остановить злоумышленников до того, как они выйдут за пределы торгового зала.